كل الدورات
التحقيق في الحوادث والتحليل الجذري
تقدم منهجية متكاملة للتحقيق في الحوادث بمختلف أنواعها مع التركيز على تحديد الأسباب الجذرية ومنع تكرارها، باستخدام أدوات احترافية مثل 5 Whys وFishbone، وإعداد التقارير والتوصيات التصحيحية (CAPA) وفق المعايير الدولية.
يومان (16 ساعة تدريبية)مسؤولو السلامة والجودة والمحققون والمشرفون
وصف الدورة
تقدّم الدورة منهجية متكاملة للتحقيق في الحوادث مع التركيز على تحديد الأسباب الجذرية ومنع تكرارها، باستخدام أدوات احترافية مثل 5 Whys وFishbone وإعداد تقارير CAPA وفق المعايير الدولية.
الأهداف التعليمية
- تطبيق منهجية التحقيق في الحوادث
- استخدام أدوات تحليل السبب الجذري
- إعداد تقارير وتوصيات تصحيحية فعّالة